1. Dados que coletamos
Dados cadastrais: nome, e-mail, telefone, cidade, perfil (casal ou fornecedor) e informações fornecidas voluntariamente no perfil.
Dados do casamento: data prevista, número estimado de convidados, orçamento, estilo, preferências e fornecedores selecionados.
Dados financeiros: contratos, parcelas, comprovantes e histórico de pagamentos realizados via plataforma.
Dados de navegação: páginas visitadas, ações no painel, dispositivo, IP e cookies — utilizados para melhorar a experiência editorial.
2. Finalidade do uso
Operar a plataforma e oferecer curadoria personalizada de fornecedores compatíveis com o estilo, orçamento e cidade do casamento.
Viabilizar contratos digitais, pagamentos e gestão centralizada do processo.
Comunicar atualizações, vencimentos, novidades editoriais e conteúdo institucional — sempre com possibilidade de descadastro.
Cumprir obrigações legais, contábeis e fiscais.
4. Armazenamento e segurança
Dados são armazenados em infraestrutura criptografada, com backups redundantes e controle de acesso por permissão.
Adotamos práticas de mercado em segurança da informação: criptografia em trânsito e em repouso, autenticação reforçada e auditoria de acessos.
Em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante, comunicaremos os titulares afetados e a ANPD nos prazos legais.
5. Compartilhamento
Compartilhamos dados estritamente necessários com fornecedores aprovados quando o casal solicita orçamento ou firma contrato — apenas o essencial para a execução.
Compartilhamos dados financeiros com prestadores de pagamento e instituições bancárias, conforme exigência operacional e legal.
Não vendemos dados a terceiros, em nenhuma hipótese.
6. Direitos do titular (LGPD)
Você tem direito a: confirmar a existência de tratamento; acessar seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação; portabilidade; revogação de consentimento.
Para exercer qualquer direito, escreva para privacidade@entrelacos.app. Respondemos em até 15 dias.
7. Retenção e exclusão
Dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades acima e às obrigações legais (ex: contratos por 5 anos para fins fiscais).
Após esse período, dados são anonimizados ou eliminados de forma segura.
8. Encarregado de dados (DPO)
Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais: contato direto via privacidade@entrelacos.app.
Endereço: Belo Horizonte · Minas Gerais · Brasil.
9. Atualizações desta política
Esta política pode ser atualizada para refletir evoluções legais ou da plataforma. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos usuários ativos.